Levertijd, Verzendkosten en Herroepingsrecht

LEVERTIJD NEDERLAND
Webshop orders voor 14:00 uur besteld worden dezelfde dag verzonden.
De Dakgootwinkel transporteur levert 75% van de orders binnen 1 werkdag. De overige 25% wordt binnen drie werkdagen geleverd. Dit kan het geval zijn omdat:

- Het een levering voor provincie Zeeland of Limburg betreft;
- Het een levering voor de Waddeneilanden (max. 4 werkdagen) betreft;
- Het product niet voorradig is (levertijd max 3 à 4 werkdagen).


Spoed bij jouw bestelling?
Geef dit aan bij het opmerkingenveld in de winkelwagen. Wij gaan ervoor zorgen dat onze tranporteur de volgende werkdag jouw bestelling komt leveren.

Tijdslevering?
Heb je bijvoorbeeld morgen om 8:00 uur jouw bestelling nodig op de bouw?
Neem dan contact op met onze klantenservice om jouw tijdslevering te bespreken. (meerprijs)   

Uitzonderingen
Zink maatwerk binnen twee werkdagen. 
Aluminium dakgoten en regenpijpen binnen 10 werkdagen.
 

LEVERTIJD BELGIE
Webshops orders voor 14:00 uur besteld is dezelfde dag verzonden.
Levertijd België 4 werkdagen (Wallonië meerprijs)
 

VERZENDKOSTEN

Zinken dakgoten, regenpijpen met toebehoren.

  • Lengte goederen langer dan 1 meter € 35.- (Transporteur Dakgootwinkel)
  • Standaard materialen € 7,50 (Postnl)

Kant- en klaar gesoldeerde zinken dakgoten
Transportkosten per bestelling:
3 tot 4 meter € 48,50 incl. BTW
4 tot 5 meter € 60,50 incl. BTW
5 t/m 6 meter € 72,50 incl. BTW

Aluminium dakgoten en regenpijpen
Goten worden met speciaal transport verzonden. De kosten hiervan worden per offerte vastgesteld.

Ubbink dakgoten
6 meter lengtes €75,- Per bestelling
Standaard materialen € 7,50 (Postnl)


RETOURNEREN

Tot wanneer kan ik het product retourneren? 
Je hebt het recht om binnen een termijn van 30 dagen zonder reden het product te retourneren. De herroepingstermijn verstrijkt 30 dagen na de dag waarop jij of een door jou aangewezen derde, die niet de vervoerder is, het/de product(en) fysiek in bezit krijgt. Om het/de product(en) te retourneren, moet je ons via een ondubbelzinnige verklaring (bijvoorbeeld schriftelijk, per post of e-mail) op de hoogte stellen. Je retouraanvraag is geldig als deze binnen de termijn van 30 dagen is verzonden. Je kunt je retour aanmelden met het wettelijke modelformulier uit de algemene voorwaarden bij Info@dakgootwinkel.nl of bel met onze klantenservice.

Zijn er kosten verbonden aan het retourneren? 
Binnen de zichttermijn van 30 dagen zij de retourkosten voor de afnemer.

Let op!
Producten die dusdanig beschadigd zijn of gebruikssporen bevatten die verder gaan dan die nodig zijn om de werking, kenmerken of aard van het product vast te stellen, ben je zelf aansprakelijk. Hiervoor behouden wij ons het recht om deze producten niet te crediteren.

Retouradres
Dakgootwinkel magazijn
Praamstraat 70
8102HN Raalte


Hoe en wanneer krijg ik mijn geld terug? 
Dakgootwinkel.nl vergoedt alle betalingen van de consument, inclusief eventuele leveringskosten door de ondernemer in rekening gebracht voor het geretourneerde product (als de gehele order retour komt), onverwijld doch binnen 14 dagen volgend op de dag waarop de consument hem de herroeping meldt. Nadat je de retouraanvraag hebt ingediend, betalen wij het bedrag zo spoedig mogelijk terug op dezelfde manier als de wijze waarop de oorspronkelijke transactie is verricht. Dit gebeurt in ieder geval binnen 14 dagen.   

Hoe moet ik het product retourneren? 
Je retourneert je bestelling met alle geleverde toebehoren en -indien redelijkerwijs mogelijk- in originele staat en verpakking. Wij adviseren daarom altijd de verzenddoos en originele pakking zorgvuldig open te maken, zodat je deze eventueel weer kunt gebruiken om de bestelling terug te sturen. 

Wanneer moet ik de producten retour sturen? 
De producten die je retour wilt sturen, moeten binnen 14 dagen nadat je een retouraanvraag bij ons hebt ingediend naar ons verstuurd of bij ons afgeleverd zijn.

Kan ik mijn bestelling aan de chauffeur geven of omruilen?
Dat is helaas niet mogelijk. Omruilen kan in overleg met de klantenservice.

Hoe word ik op de hoogte gehouden van mijn verzonden retour? 
Je ontvangt per e-mail een bevestiging wanneer wij de producten retour hebben ontvangen en de retourzending in behandeling wordt genomen.